人们在网上是怎么说你的?
他们谈论过你的产品吗? 推荐你的356体育官方网站? 提到与你的生意伙伴的私人关系?
评审是非常重要的. 根据Inc的一篇文章，91%的人会阅读在线评论 84%的人认为在线评论和个人推荐一样有价值. 他们很快就会做出这些看法, 68%的人只看了一到六条评论就采取了行动.
对许多企业主来说，正面评价是偶然的. 它们喜欢它们出现的时候，但不怎么吸引它们. 在某些情况下，企业主甚至不知道他们的存在.
只有当负面评论出现时，他们才会考虑采取行动.
但如果你在负面评价出现之前就专注于正面评价呢? 对正面评价做出回应的好处包括:
•你可以精心准备你的回复，与给你留言的人建立更深层次的关系
•你可以通过对话与阅读评论的潜在客户建立信任
•你可以提高自己在网络世界的曝光度
评审是非常重要的. 你获得的越多，你在许多发表评论的网站上的排名就越靠前. 这意味着更健康的底线.
你如何制定一个包括获得更多正面评价的策略?
从询问开始
评论不是偶然发生的. 负面评论的发表往往是出于沮丧. 但当一个人感到快乐和满足时，生活就会继续. 他们可能喜欢和你一起工作, 但他们几乎没有动力去寻找一个地方来回顾你的工作.
让他们容易些.
通过添加在线评论，你会创造更快乐的客户. 你也会增加你的机会更好的搜索引擎优化, 特别是本地化搜索.
获得积极评价的最好方法是选择你想要它们的位置. 想想Yelp之外的东西. 谷歌也是一个添加评论的好地方. 如果你有针对你的行业或业务进行优化的特定位置，也可以使用它们.
然后问. 简单点. 给他们发一个链接，问他们是否愿意提供评论. 把它添加到你的时事通讯中. 甚至可以直接添加链接到您的网站.
当他们来的时候，一定要在他们留下评论后与他们交流. 他们可能不会留下关键词，但你可以在回复时留下. 你可以提高你的知名度 你的搜索引擎优化 只需用对你来说重要的词来回答:你的公司名称，位置，关键字，行业.
通过增加和增加你的积极评价基础, 它可以远远超过可能不时出现的负面评论.
让你的回答个性化
有些评论者会留下简短的注释. 其他人则会花时间写出深思熟虑的回复. 有些人甚至会提出建议.
回复每个评论者，表明你在倾听，你很关心.
跳过简短的“谢谢”. 而不是, 通过添加评论者的名字来个性化它, 提到一些具体的经验，而不是透露一些他们可能不想展示的东西. 回答问题或回应反馈，让他们知道你在倾听.
不要让你的回答看起来像机器人——永远不要让他们感觉“复制/粘贴”. 这是你营销的一部分，所以花时间和精力在你的语言上可以产生重大影响.
也要配合他们的语气. 如果他们很热情，给他们同样的能量. 如果你关心他们的想法，他们也会同样兴奋. 当你再次购买时，你可以确定他们会想到你.
为什么正面评价能让你的业务增长
当一个在线访问者读到一篇积极的评论时，它会引发情感联系. 人性决定了我们喜欢随大流. 如果有人喜欢某种产品或356体育官方网站，我们也很有可能喜欢. 这证实了我们的想法.
这增加了你销售的机会. 这也增加了你建立忠实追随者的机会, 还有那些最爱你的人的回头客.
当某人和你有情感联系时, 他们更有可能把你推荐给他们的朋友. 他们更有可能再次从你这里购买. 他们不太可能货比三家. 而且，即使他们找到了其他价格更好的资源，他们对价格也不那么敏感.
评论之所以有效，是因为它们能告诉你网站内容中可能没有透露的内容. 它经常涉及到感觉，而不是好处或特点. 在你的报告中，很难写出你希望客户的感受. 但是当客户注意到并把它作为你评价的一部分时, 你可以在回复中强调它. “我们很高兴你注意到了! 我们以能让你有这样的感觉而自豪.”
在这里你也可以添加品牌术语，如果你有它的地方. 有一个商标关键字? 你是否以某种方式提到了一个特殊的过程? 把这个加到你的回答中. 这将增加它再次出现在搜索排名中的可能性.
另外，大多数人都习惯于在别人说话的时候说出来. 而有些人可能会“害怕”发表第一个评论, 一旦你有了一个，它就会瞄准其他人也留下一个.
研究表明，如果你通过评论进行营销, 人们习惯于考虑离开自己的家园. 如果一开始是评价让他们相信你，那么这将是一个更自然的过程.
