什么是社会认同?
简而言之，这意味着依靠别人的意见来创造自己的行为. 我们这样做有两个原因:
- 我们认为其他人都是见多识广的，并且在当前情况下使用正确的行为.
- We don’t want to go against the trend; we choose to follow societal norms.
社会认同是你在购买之前上网阅读评论的原因.
社会认同就是为什么你会在点击“购买”按钮之前调查几个网站，以确保你做出了正确的选择.
社会认同是你让朋友推荐餐馆的原因.
不管你是否意识到，我们大多数人每天在做决定之前都依赖于社会证明.
这使得社会证明成为建立公司在线声誉的完美策略.
社会证明的类型
如果你想建立你的网络声誉, 你可以使用各种社会证明概念来帮助人们信任你. 这些包括:
- 顾客评论
- 356体育官方网站
- 专家建议
- 案例研究
- 信任的象征
- 获奖证书
- 名人代言
- 影响力营销
举几个例子.
为什么这些营销策略有效? 的 数据就是证据.
- 去年，93%的消费者使用互联网寻找当地企业, 34%的人每天都在搜索
- 到2020年，87%的消费者会阅读当地企业的在线评论，高于2019年的81%
- 31%的消费者表示，由于新冠肺炎，他们在2020年阅读了更多的评论
- 消费者最有可能阅读评论的行业是餐饮业, 酒店, 医疗, 汽车, 还有服装店
有说服力的社会认同对你的生意有很大的影响?
相信社会认同在你的营销策略中占有一席之地? 继续读下去.
社会认同如何提高转化率
像任何其他类型的营销一样，去发现 成功的社会证明在美国，你必须选择对你的行业最有意义的方案. 你必须明智地使用它，并将其作为一种与客户基础接触的形式.
有这么多不同类型的社会证明可供选择, 让我们来看看它们是如何工作的.
客户推荐和评论
这是许多企业起步的地方. 你的企业可能会在你的网站上收到推荐和评论, 在电子邮件, 但你有没有想过在社交媒体上也使用它们?
一旦客户留下了评价或评价，你就可以以多种不同的方式使用这些内容. 用图形形式捕捉它，你可以在Instagram等社交媒体上使用它. 使用副本在Twitter这样的平台上大声喊出来.
如果你打算使用推荐和评论作为你的社会证明营销计划的一部分, 只是要确保你涵盖了所有使用它的理由. 向所有与你做生意的人征求意见, 只知道其中的一小部分就能让你顺利完成工作. 然而，这要从要求评估开始.
一项调查发现 只有66%的人被要求留下评论. 一旦被问到，70%的人会坚持到底. 关键在于提问.
你也可以考虑一下你要问什么类型的信息, 以及一旦你拥有它，你该如何展示它. 细节越多越好. 73%的客户表示，书面评论给人留下了最好的印象. 当它是一个数字或恒星系统时，这一比例下降到27%.
实时数据
你是否曾经在一个页面上有一个小的引人注目的弹出窗口，告诉你谁最近购买了? “来自纽约的珍妮刚刚注册了,它宣称, 然后旋转显示不同地理区域的不同名称.
你可以显示最近购买的商品, 注册, 注册, 只要跟你的生意有关，什么都可以. 这些方法很有效，因为它们利用了一个人“害怕错过”的心理.“如果别人信任你，也许也可以信任你.
社交媒体收购
社交媒体收购越来越受欢迎. 在社交媒体的接管, 有影响力的人或专家将在一段时间内接管你在社交媒体账户上的帖子. 这让他们有机会直接与关注你的人交谈, 向他们影响范围内的人敞开你的大门.
这在许多不同的行业都适用. 想要宣传你的城市、酒店或活动? 让那些喜欢你所做的事情的大使从他们的角度发表文章. 这是一个很好的方式来获得不同的观点，并添加一个新的水平发布到你的社交媒体帐户.
收购很容易出售，因为它们对所有参与者都是双赢的. 稍加调查就知道了, 你可以在你的行业里找到合适的人选.
案例研究
任何时候你与你自己的客户和客户一起工作, 你将有更大的机会建立狂热的粉丝. 这是一种很好的方式，可以让那些已经信任并使用过你的产品或356体育官方网站的人对你的产品给出诚实的反馈.
多亏了社交媒体，你可以让你的方法更有创意. 图形, 复制, video, 信息图表-我们经常建议客户在网上看看，看看他们喜欢的公司是什么激励他们. 这就是在线工作的美妙之处——只需几分钟的搜索，你就能找到大量吸引你注意力的内容. 这给了你可以复制的想法，带入你自己的业务，并用于创建你自己的活动.
信任徽章
通过在结帐页面上添加信任徽章，您可以增加用户粘性并促进销售. 研究一直表明 仅仅加上这些小印章，就改变了人们对你公司的看法. 他们提高了你的网站的完整性，使它更值得信赖. 它减少了点击的恐惧，让它感觉更安全.
当然，找到最适合你的徽章可能需要一些工作. 一般来说，你可以展示五种不同类型的徽章:
- 安全退房标志
- 已接受付款标识
- 第三方支持
- 退款保证徽章
- 免费送货和返回徽章
哪一个最能引起你的共鸣? 从这里开始. 随着时间的推移，你可以调整它，找到方法与每个在你的商店购物的人建立信任.
下一步就要开始了
考虑建立一个社会证明策略对你的企业是正确的? 不知道你下一步要做什么?
我们可以帮助你 定义你的数字营销活动，帮助你接触到一个新的层次的客户.
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