客户的旅程是复杂的. 想想你上次在网上买东西的情况. 也许你看到了一个产品的广告，然后你看了一篇评论，然后你做了一个搜索. 在客户在网站上完成操作(或转换)之前，他们会与您的公司进行交互, 产品, 或者以各种方式提供356体育官方网站. 数字营销人员将从意识到购买的过程描述为转换漏斗营销.
把它想象成把液体倒进漏斗. 可能有很多人知道你的品牌, 但是当你深入的时候, 皈依基督教的人数自然会减少. 你的数字形象的目标应该是从漏斗的入口一直到底部吸引尽可能多的人. 以下技巧将帮助你最大化转化率漏斗营销.
1. 了解你的用户和他们的痛点
在网上表现良好的产品或356体育官方网站将自己呈现为问题的解决方案. 少关注产品和356体育官方网站，多关注产品或356体育官方网站如何给客户带来好处，或者让他们感觉如何. 我们称之为以客户为中心的语言，而不是以产品为中心的语言.
假设你经营一家汽车修理店. 以产品或356体育官方网站为基础的语言的一个例子是，“城里最好的汽车修理厂.“以客户为中心, 让他们注意到这让客户有什么感觉, 如, “让你重新上路.”
如果你不确定语言是否以客户为中心，试试“我们帮助你”的测试. 这是一个简单的练习:只要在你的标题或副标题的开头加上“我们帮助你”. 如果这是有意义的，这可能是客户面对:“我们帮助您重新上路.“通过将自己呈现为一个解决方案，你可以增强你的转化漏斗营销.
2. 利用强有力的行动号召
行动号召(CTA)是一段文字，告诉你的观众你想让他们做什么. 广告文案和登陆页的按钮中都有行动号召. CTA可以是任何东西，从“了解更多”到“获得工作机会”.“重要的是要测试各种cta，看看哪种cta对你的产品或356体育官方网站有最好的转化率.
当你第一次开始一项新的营销活动并选择最初的行动号召时, 想想你的用户在漏斗中的哪个位置. 新熟悉你的产品的客户更有可能对“了解更多”之类的CTA做出良好的反应，而不太有动力点击“立即购买”的按钮，因为他们还没有准备好购买.
除了你选择的词语, 您还可以测试“呼叫行动”按钮的颜色和按钮的位置. 看似微小的举动可能对转化率产生巨大影响. 所有的测试, 进行A/B测试非常重要，可以确保这是一个苹果对苹果的比较.
3. 在你的登陆页面上进行A/B测试
登陆页面是一个技术术语，指的是广告引导客户访问的网站. 通常, 登陆页是单页的，因为研究表明单页网站与多页网站相比有更高的转化率. 然而，一旦你启动了登陆页面，你的工作还没有完成. 为了确保最高转化率漏斗营销，你必须进行严格的A/B测试. 一个简单的A/B测试将流量发送到两个几乎相同的登陆页面，以衡量两者之间的性能差异. 你可以改变一些东西，比如标题、背景图片或行动呼吁的措辞. 随着时间的推移，通过持续的A/B测试，品牌会看到转化率的显著提高.
4. 确保广告文案适合你的受众
在用户看到登录页面之前，他们会看到一则广告. 这是公司常犯的错误, 尤其是在社交媒体广告方面, 向所有观众提供相同的广告文案吗, 不管它们在漏斗中的位置. 记得我们说过的号召行动? 当有人可能还没有准备好被告知“现在购买”在网站上, 他们也不应该在广告中被告知“现在购买”. 当你创建一个广告时，考虑一下你的客户在你的转换漏斗中的位置.
你的客户听说过你的产品吗? 你的客户是否听说过你的产品而不是你的公司? 你的客户是否在听过你的公司和产品后权衡他们的选择，试图做出购买的决定? 这些都是不同的场景，需要不同的广告文案.
与登陆页类似，广告文案也需要测试. 这在Facebook或Instagram等视觉平台上尤为重要. 您可以测试不同的图像，以及标题或行动呼吁. 作为经验之谈, 当广告上的行动号召与登陆页上的行动号召相匹配时，转化率往往会更高.
5. 给他们一个皈依的理由
有时, 你让某人在网上购物, 但大多数广告活动的目标是信息:一个电子邮件地址, 电话号码, 一个名字. 他们的数据和时间很有价值, 那么他们向你提供这些信息的回报是什么呢? 如果他们要求预约, 确保清楚地列出接下来的步骤，并有人及时跟进. 如果有人在订阅时事通讯, 尊重他们的信任，确保你只给他们发送最重要的更新. 如果你想收集信息, 一个经过时间考验的策略是提供一些回报, 特别是对于那些处于研究阶段，还没有准备好成为领导者的人来说. 许多公司会提供宣传册或白皮书来换取联系方式和后续跟进.
另一种方法是，如果有人注册，就提供产品或356体育官方网站的折扣, 提供了信息, 或电话. 做一些调查. 看看你的竞争对手. 他们用什么来交换信息? 问问你的客户，他们是否觉得你能及时地与他们沟通. 客户可以为您提供一些最好的数据. 你只要开口就行了.