为什么大多数企业会考虑采用社会化媒体营销策略?
首先,你希望你的网站有更多的流量, 更多的客户上门, 为你的底线带来更多利润.
企业需要业务才能成功. 当你看到社交媒体所提供的东西时,很难不感到兴奋. 数据门户在他们的 数字2020 7月全球快照 :
- 现在世界上超过一半的人至少在一个社交媒体平台上
- 大约4.全球有50亿人使用互联网,过去12个月有3.46亿人上网
- 5个以上.10亿人经常使用手机
这是很大的潜力!
但有这么大的潜力, 无论你选择使用哪种社交媒体平台,你都将面临激烈的竞争. 如果你一开始就没有计划,你的结果充其量也不会很理想.
那么你会怎么做呢? 这里有六个步骤来帮助你开始创建一个有利可图的356体育官方网站策略.
第一步:在社交媒体上发现你的商业目的
前几天我们问一位潜在客户上社交媒体的目的是什么, 他们说这是为了获得更多的生意. 这还不够具体.
最后,所有的企业都会利用他们所掌握的每一种营销手段来获得业务. 但是您必须了解每个工具的最终目的,以便以最佳方式使用它.
你是否曾经仅仅为了买东西而访问Facebook? 当然不是. 我们使用Facebook与社区保持联系. 我们去那里登记我们的私人团体, 看看朋友和家人在我们的新闻推送中发布了什么.
但这并不妨碍商业交易. 它很容易点击和阅读,沿着一条线索引导你购买新东西.
所有这些都是精心设计的. 你必须了解这个平台,以及人们使用它的原因. 到那时,也只有到那时,你才应该建立自己的平台来实现目标.
你的最终目标可能是销售. 但如果你从一个更深层的原因开始,你会建立一个更强大的整体客户群. 可以考虑设定如下目标:
- 增加网页流量
- 品牌知名度
- 增加客户留存率
- 改善客户支持
- 增加媒体曝光
- 提高客户忠诚度
- 建立积极参与的社区
这些策略的底线都是为了发展你的业务. 但它们都有自己独特的方式. 这是你如何到达你的客户正在寻找的核心,并更具体 如何沟通.
第二步:谁是你的理想客户?
你的客户群是谁? 他们长什么样子? 他们想要什么?
现在从另一个角度来看. 在网络世界中,谁是你的理想客户?
通常,这是两个独立的群体. 这是因为如果你是一家实体店, 你的驱车业务是基于你所在社区周围的几英里. 网络为你打开了一个更广阔的世界.
这意味着你可以非常具体地了解你想要什么样的客户.
为了在社交媒体上给人们想要的东西, 你必须尽可能多地了解他们是谁. 他们的年龄. 他们住的地方. 他们从事什么职业啊. 他们的痛点在哪里.
你“看到”他们越多,你就越能满足他们的需求.
第三步:选择合适的平台
仅仅因为Facebook上有数十亿人,并不意味着它就是 适合你的平台. 可能有其他的社交媒体网站更适合你提供的产品和356体育官方网站类型.
这就是客户头像发挥作用的地方. 当你定义你的理想客户时,你就有了一个目标人群. 你可以用它来找出你应该花时间在什么社交媒体平台上.
不要担心在所有这些平台上都创造出强大的存在感. 选择一个并构建. 当你掌握了该平台的技术后,你才应该扩展并包含另一个平台.
步骤4:建立内容主题
一旦你选择了你的社交媒体网络,是时候计划你的内容了.
这不是关于创造病毒式传播的内容. 相反,它是关于创造那些选择追随你的人会喜欢的内容. 一百个狂热的粉丝总比成千上万只因为你的“有趣”或“娱乐”视频而知道你的人要好.
其中一些确实来自于反复试验. 但你也可以利用你的竞争对手来了解你的观众想要什么. 如果你有一个足够大的群体,你也可以通过调查来询问他们.
记住自己的喜好也很重要. 如果你讨厌站在镜头前, 不懂编辑, 并且没有学习的欲望, 上传每周视频最多也会很困难. 如果你的营销计划不能激励你每周都去做,你很可能会让它落空.
第五步:建立一个社交日历
可悲的是,许多企业选择在运行中创建内容. 这让你无法考虑你的观众并与他们互动. 它还使您更难以定期创建内容.
社交日历可以让你提前几周或几个月做计划. 您可以按季节、假日或事件进行安排. 几个月后会有新的356体育官方网站推出吗? 这样你就有充足的时间准备了.
它还允许你头脑风暴你的内容将如何一起流动. 也许你可以创建一系列链接在一起的帖子, 并为观众提供更高质量的内容. 这也为他们提供了一个回访你频道的理由.
内容包括许多不同的东西:
- 文本
- 图片
- 视频
- 博客文章
- 信息图
- 面试
- 列表
- 如何
- 电子书
要有一个计划, 你可以意识到你将在未来创造什么, 让你的生产过程更容易.
第六步:跟踪结果
这是你最重要的步骤之一. 如果你不知道你的内容是如何被接受的, 你根本不知道它是如何影响你的业务的. 跟踪结果 让你知道什么是有效的,什么是无效的,并提示你如何改进.
即使是最好的356体育官方网站策略也应该调整和改变. 它从来都不是一成不变的. 而不是, 你应该监控它, 注意起起伏伏, 并根据市场行情进行调整. 你会成长和学习,也会随着技术的变化而改变. 这是确保你跟上时代的唯一方法.
你有适当的社会媒体营销策略吗?